Neem contact met ons op

Heb je geen antwoord kunnen vinden bij de veelgestelde vragen, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Je kunt ons bereiken via de chat op werkdagen tussen 09:00-20:00 uur. Zodra wij gesloten zijn kunt u contact opnemen via het contactformulier en nemen wij z.s.m. contact met je op.

Onze klantenservice is van maandag t/m vrijdag van 9.00-17.00 uur telefonisch bereikbaar via 020-5809891.


Vragen over Klarna?

Je kunt bij vragen over je betaling contact opnemen met Klarna door contact op te nemen met de klantenservice van Klarna. Via MyKlarna kun je allerlei handige functies gebruiken. Je logt in via klarna.nl met het e-mailadres dat hoort bij je bestelling, of downloadt de Klarna app op uw smartphone of tablet. U kunt Klarna ook bereiken via: 020 – 80 82 852.


Adres hoofdkantoor

MSNL B.V.
Diemermere 1
1112 TA Diemen

Dit is een correspondentieadres en GEEN retouradres

Het retouradres voor webshop retouren kun je hier vinden.

Heb je vragen over artikelen die je in een MS Mode winkel gekocht hebt? Neem dan contact op met de desbetreffende winkel. Bekijk het overzicht van onze MS Mode winkels.



Chat ons


Antwoord binnen circa twee minuten

Maandag - vrijdag: 09:00 - 20:00 uur



Antwoord binnen één dag