Corona maatregelen - Let's stay healthy

Let op: Het is momenteel drukker dan normaal. Daardoor kan het langer duren voordat je bericht krijgt omtrent je pakket of een reactie ontvangt vanuit de klantenservice. Sorry daarvoor. Voor de meest gestelde vragen verwijzen we u graag naar onze corona FAQ.

Openingstijden van onze winkels

Het actuele overzicht van de openingstijden van winkels is hier te vinden. Sommige winkels hanteren aangepaste openingstijden, zo zijn onze winkels momenteel op koopavonden nog gesloten.
De veiligheid van onze medewerkers en onze klanten staat voorop, daarom treffen wij gepaste maatregelen in al onze winkels.



corona maatregelen

Bezorging en langere retourtermijn

Op dit moment bezorgen we in alle landen. Wel kan de levertijd wat langer zijn dan je van ons gewend bent.

Om je in deze tijd als klant tegemoet te komen hebben we de retourtermijn verlengd naar 60 dagen, dus u heeft extra tijd. Dit geldt voor retourneren, ruilen en veel andere transacties in onze winkels.

Heeft u betaald via Klarna en maakt u gebruik van de verlengde retour periode? Vraagt u dan bij Klarna een verlengde bevriezing van uw rekening aan via chat: https://app.klarna.com/login

We willen jou bedanken voor je vertrouwen, ook in deze tijd. Laten we extra goed op elkaar passen en helpen waar nodig.

Take care, stay safe and let’s keep in touch!

MS Mode



Bekijk alle informatie over jouw MS Mode-winkel op onze winkelpagina

Bekijk onze collectie en bestel online